每类资料都要有提供人、确认人和维护责任

项目负责人确认为什么要做、当前优先解决什么、哪些资料可以使用、哪些内容不能公开。跨主体、跨工厂和跨业务线的争议也需要有明确的批准路径。

负责人不必逐项整理文件，但要指定相应岗位，并确保确认人具备业务权限。范围、重大变更、受限资料和最终验收不能依赖口头默契。

• 确认项目目标、使用者与优先级。
• 批准范围内、范围外和依赖事项。
• 指定各类资料的业务责任人。
• 决定重大冲突、权限和资源问题。
• 确认验收证据与维护安排。

协调人维护资料清单、问题记录、决定和反馈状态。其职责是把问题送到正确岗位，并让确认结果回到页面、字段或验收记录。

协调人不需要代替专业岗位下结论。名称、规格、证书、客户权限或技术配置存在冲突时，记录来源和影响，再交由有权角色确认。

产品与工程岗位确认系列、型号、变体、参数、单位、公差、材料、工艺、应用和技术边界。图片、图纸、手册与数据表还要说明适用产品和版本。

营销文字可以调整表达，核准数值和技术关系不能随意改变。产品变更后，工程岗位确认生效日期、替代关系和旧订单继续使用的版本。

• 产品分类、系列、型号与状态。
• 规格、单位、公差、材料和工艺。
• 图片、图纸、手册与适用产品。
• 应用条件、限制和选型问题。
• 变更原因、生效日期与历史版本。

质量岗位提供证书、测试报告、检验记录、质量手册、校准资料和客户质量要求。每份资料应能对应主体、地点、产品、标准、日期和适用范围。

对外展示的质量能力要经过确认。完整证书或报告是否公开，还要考虑客户授权、知识产权和商业敏感性。

生产与供应链岗位确认实际制造地点、关键工序、上游供应商、材料来源、批次转换、包装和发运安排。这些资料用于企业信息、供应链说明和客户项目文件。

供应链关系会变化，记录要包含日期和适用产品。对外内容不能用单一工厂形象概括所有产品，也不能把上游证据直接当成本企业证据。

• 制造地点、工序和产品范围。
• 上游供应商、材料和批准状态。
• 批次、数量、转换和追溯关系。
• 包装、标签、发运与出口文件。
• 供应变化、替代和客户通知记录。

销售团队最清楚客户如何寻找产品、提出问题和索取文件。售后团队则知道安装、使用、维护和故障处理中缺少哪些说明。

这些岗位提供真实问题和项目样本，帮助设计产品路径、询盘字段、客户资料室和售后入口。对外承诺仍要经过产品、质量和业务负责人确认。

• 目标客户、市场、语言和采购角色。
• 高频询盘、选型问题和资料请求。
• 订单、项目、权限与交付阶段。
• 安装、维护、故障和售后记录。
• 承诺边界与内部确认路径。

技术岗位提供域名、托管、账号、数据结构、现有系统、访问权限、备份和接口依赖。项目需要知道哪些内容可以读取，哪些操作需要审批，故障时由谁处理。

技术岗位负责安全和连续性方面的企业要求，凯乐丰按批准范围实施。账号、密钥、客户信息和内部数据不能直接写入公开渠道或普通交接文档。

• 域名、托管、账号和责任主体。
• 现有系统、字段、数据质量和导出方式。
• 角色、权限、访问期限和审批流程。
• 备份、恢复、日志和服务依赖。
• 个人信息、客户资料和商业秘密边界。

凯乐丰根据业务目标和现有资料设计信息架构、对象字段、内容结构、客户入口、资料关系和数字流程。实施中记录资料缺口、冲突、决定和范围变化。

凯乐丰可以指出不一致和缺失，不能代替企业确认法定主体、技术规格、证书范围、客户授权或商业决定。需要专业判断的法律、财务、认证和检测事项由相应机构处理。

• 现状盘点与范围说明。
• 信息架构、对象字段和资料边界。
• 制造业内容规划与业务入口实施。
• 客户资料入口与数字流程。
• 真实样本测试、问题修正和交接。