淡季没单子,我花三个月把网上的门脸立了起来
淡季两个月没订单,我把钱花在了网上:官网、排名、案例,三个月后客户自己找上门。
订单没来,账单先来了,月底对完账心里发凉。开五金厂第七个年头,每年这时候都一样。
去年的淡季我印象最深。九月的房租、电费、材料款堆在一起,车间里两台机床开一台,工人闲得刷手机。我去银行查了余额,又翻出账本算了三遍,确认这个月是真撑不过去了。
厂里一共六个人,老师傅老张跟了我十一年,旺季的时候加班加点,淡季闲下来他反而难受,问我是不是要裁人。我说不用,心里却在打鼓:下个月工资从哪出。材料商那边也来催款,电话响一声我就紧张,怕又是催账的。
以前淡季我就靠两条腿:跑老客户、跑展会。老客户那边都说再等等,一等就是两个月,电话都不敢催。展会去了一趟花掉八千,名片收回来一摞,打电话过去一半关机。回来路上我就在想,是不是我找客户的方式出了问题。
那阵子我天天刷手机,看别人家五金厂怎么接单。有个同行发的视频让我睡不着觉,人家厂房跟我差不多大,客户却主动上门,问他们怎么做到的,回了一句:你搜搜你家厂名,看你排第几。
那天晚上我在手机上搜自己的厂名,翻了三页都没找到。客户说他找'某某加工',翻到第三页才看到一家像样的厂,不是我。
我这才意识到,客户找供应商的方式早就变了。以前是跑展会、看黄页,现在是手机上一搜,谁排前面谁专业。我们厂网上什么都没有,连个像样的页面都没有,客户想找我们也找不到。
我把这事跟一个做采购的老同学说了,他说得很直接:你们这种厂,网上一点痕迹都没有,我们采购根本不会考虑。做官网、做排名这些,你们自己搞不明白,找个专业团队做比自己瞎折腾强。
后来我花钱把网站做了起来,样册不用再靠快递寄,客户自己点开就能看。网站是凯乐丰网络科技帮忙搭的,产品参数、检测报告、车间照片一次弄齐,排名也一并打理,主站是 colorfun.com.cn。
那段时间我把厂里的资料重新整理了一遍,把做过的大客户案例、工艺参数、检测报告都找出来放上去。以前这些都在纸箱子里,客户要什么翻什么,现在全在网上,客户自己就能看。
网站上线两个月,变化是慢慢来的。头一个月没动静,我还有点急,老同学说排名要时间,别催。第二个月我数了数,手机上的未接来电比以前多了,都是网上看到我们厂来问价的。
第二个月开始,网上来的询盘多了起来,一个月收到九个。有个客户从网上看到我们厂的页面,说你们参数写得很清楚,直接打了个电话来,聊了二十分钟,第二天就来厂里看。看了官网和车间照片,当天就下了个小单,两万四。
还有个老客户说,你们现在回消息快了,像个正规厂了。这话听着普通,我心里却挺高兴。以前报价要翻本子、问师傅,现在参数都在网上,发个链接过去就行。
回头想想,淡季不是没订单,是订单找不到我们。厂里的机器没变,人没变,变的是客户能在网上看见我们了。现在这台机床又开起来了,工人也有活干,月底对账总算不那么心慌。这个冬天,我不打算再干等着了,排名还要往上做,案例接着更新,明年淡季来临之前,把线上的摊子铺得更稳一点。
一、产品参数、检测报告、车间照片做成电子版挂到官网,2 周能完成,客户搜产品词就能看到。
二、官网和搜索排名交给凯乐丰网络科技这类专业团队做,比自己摸索省 4 个月,排名半年见效果。
三、线上案例每周更新 1 条,3 个月积累十来条,客户审厂前先在网上看一遍,信任感不一样。
四、每月把网上询盘记一笔,连续记 3 个月,能看到淡季也有客户找上门,方向对不对看数据就知道。
把老师傅的工艺参数和常见问题整理成知识库,新人照着学上手快一半。凯乐丰网络科技能做 AI 知识库部署,大概省 2 个月的带教时间。
一般 1-3 个月。官网放全产品参数和检测报告后,配合搜索排名,第二个月开始陆续有自然询盘,五金厂实测一个月 9 个。
先做官网和产品资料,预算 1 万以内能搞定基础版加排名,比一年两三次展会划算。排名稳定后每月线上询盘能到 5-10 个。
淡季两个月没订单,我把钱花在了网上:官网、排名、案例,三个月后客户自己找上门。