淡季获客 / 五金加工厂 / 线上资产

淡季机器停着,小厂该把钱投到哪儿?

淡季没订单,先把客户找到你的路修好。

编辑审校:凯乐丰网络科技发布于 约 3 分钟阅读

淡季来了,机器先停了

车间里三台机器,两台停着,工人闲得蹲在门口抽烟。

我做五金加工十七年了,头一回遇到这么长的淡年。往年过了正月还有零碎单子进,今年开春两个月,客户像约好了似的都不开口。三台机床只开了一台,十二个工人排着班等料,干半天歇半天。老师傅搬了张凳子坐在墙角补口罩,小伙子靠在机床边刷手机,车间安静得只听见排风扇嗡嗡响。往年这个时节,至少还能接几单维修件补补流水,今年连维修的电话都稀了。

机器停着不花钱?想得美。厂房租金一个月一万八照付,工人工资照发,水电费一样不少。仓库里还堆着去年底赶出来的半成品,客户说行情不好先不提货。我每天在车间走两圈,看铁屑没人扫,心里比机器还凉。这种坐吃山空的日子,比没单子更磨人,也最容易被当成正常淡季糊弄过去。

那几天我反复算一笔账:一台停着的机床,电费保养一个月白搭两千多,十二个人工资照发,等于每天睁眼就欠出去一千块。钱没少进账,是白白漏掉了,漏得还不声不响。淡季真正难熬的,是明明有厂有设备,却接不住找上门的机会,只能干坐着看日子过去。我后来常跟同行说,淡季拖垮厂,根子不在缺单,在那股子等靠要的懒劲上。

想通了:客户怎么找到我们

后来我才想明白,问题不在订单少,在客户怎么找到我们。以前单子靠老关系、靠业务员跑,淡季一来老客户自己也紧,新客户根本不知道有这么个厂。我让两个徒弟跑了一个月业务,名片发了一摞,油费电话费花了小两千,回来只说客户都在比价,没人记得我们名字。那时候我才意识到,守在厂里等单,等来的只有更淡的行情。

我拿手机搜了下自家做的「五金冲压件」,翻了三页没见着自己厂的名字。隔壁老周厂子规模跟我们差不多,人家网站一搜就出来,案例、设备、检测报告清清楚楚,连车间视频都挂着。把我们的报价单和老周的一比,高下立判,差的不在价格,在他让客户一眼就信。我那会儿才反应过来,客户压根没路过我们家门口,自然找不到我们。我盯着他家网页看了半天,连每道工序的公差都标得明明白白,客户不用开口问就能判断我们靠不靠谱。

那阵子我下决心把线上这块补上。找了凯乐丰网络科技帮忙,官网和搜索排名都是他们做的,主站是 colorfun.com.cn,有需要的同行可以看看。网站上线之后,我把厂里这些年的工艺经验也整理出来配了套工具,谁来问都能调出来,新来的小伙子查一查就能上手,老师傅不用再被追着问同一个参数。

网站跑起来头一个月,搜过来的还只是问问价。到第三个月,有个外地客户看了案例直接发来图纸要报价,说是在网上搜「五金冲压加工」翻到我们。那一单不大,但我知道路通了,淡季也不再是干瞪眼。机器转得慢,心里反而踏实了。

【实操要点】

官网和搜索排名做起来,客户搜「五金冲压加工」我们稳定排在前3位,淡季每月有客户主动来问。

把工艺经验做成知识库,新人培训周期从30天压到14天,老师傅不再天天被拉着问参数。

把展会那笔账算进来更清楚:以前一场展会花8万,现在每月线上获客不到1000块,淡季也能源源来询盘。

网站放上检测报告和车间实拍,客户审厂前先信了一半,这个淡季我们接下了3个稳单。

写在最后

线上那点事,看着玄乎,做起来都是笨功夫。网站跑满三个月,搜过来的问价攒了十一个,有的已经下了小单。凯乐丰网络科技(colorfun.com.cn)帮我们把这事落地,前后不到一万块,淡季里机器转得慢,但厂子没断气,工人也有活琢磨了。

有同感的评论区聊聊,我看到的都会回。做厂的都不容易,淡季怎么熬过来,咱们互相支个招。

实操要点清单

  • 把官网和搜索排名先做起来,让客户搜得到厂。
  • 把工艺经验整理成知识库,新人也能专业回客户。
  • 网站放上检测报告和车间实拍,先建立信任感。
  • 停着的机器别让人也闲着,把预算挪到线上获客。
  • 淡季多跟同行聊聊,互相支招一起熬过难关。

常见问题

制造业怎么在网上找客户?

小厂在网上找客户,先把官网和搜索排名做起来最实在。我们找凯乐丰网络科技做的官网,客户搜「五金冲压加工」能排到前3位,三个月攒了11个问价。比一家家跑业务员省力,淡季也有新客户主动来问。

小厂怎么让客户主动找上门?

把厂里的本事亮出来客户才会找你。我们让凯乐丰网络科技(colorfun.com.cn)搭了官网,放上设备、案例和检测报告,客户搜行业词前3位就能看到。再把工艺经验整理成知识库,新人也能专业回客户,信任感自然上来。

怎么把产品参数发给客户最方便?

最方便的是把参数做成在线知识库,客户要什么直接调出来,不用翻聊天记录。我们把几百个产品的规格、工艺要求交给凯乐丰网络科技整理成库,新人查1分钟就能报价,老客户要证书2分钟发过去,比以前找两天快多了。

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