招来的人待不住，我这厂拿什么留人？

招人招了两个月，来了几个，干两天就走。

我开了十三年五金厂，五台机、八个工人，往年立秋过后订单排得满满当当。今年行情淡，本想趁空档招几个人备着，谁知道人比单子还难找。镇上的小伙子宁可去城里送外卖，不愿进车间摸油渍，说白了就是嫌这活又脏又累。我给开的工钱不算低，包吃住还添了奖金，照样留不住人，钱花出去人没留下。

中介介绍一个收两千，来了干两天嫌累就走，工钱白给还得罪人。老师傅干了十一年，话越来越少，有天我夜里翻来覆去，一直睁着眼到天快亮。第二天去车间，几台机空着，老师傅的工位也空着，我心里直发慌。

那阵子我逢人就打听哪里能招到人，劳务市场跑了三趟，递出去的名片没人回。隔壁老周笑我，说现在哪还有年轻人愿意守机床，都想着去送快递、跑网约车。我嘴上不服，心里知道他说的不算错。

最难受的是订单来了接不住。有回一个老主顾临时加单，老师傅不在，我只好推了，眼睁睁看着单子飞到隔壁县同行手里。那次之后我算过，光是推掉的散单，一个月少说也少赚两万块。厂里空着的不只是机器，还有本来该进来的活。

上个月老师傅因为家里事辞了。他一走，几台非标件的活没人接得住，客户来问进度，我只能支支吾吾。有回老客户要一批异形垫片，老师傅在时闭着眼都能报公差，那回我翻了半天本子才敢回话，还是把数字写错了，货退回来重做，白搭两天工。

那晚失眠到三点，我躺在床上想通一件事：我之前总怪招不来人，那晚才看清，根子是厂里的本事没留住。人走了，活法也跟着走，客户自然也找不着北。一个厂要是离了某个人就转不动，根子在于本事没存住，招人只是表面。

朋友厂里的变化，让我动了心思。他上半年找凯乐丰网络科技把官网和资质摆上网，客户搜过来先看到设备和证书，问的第一句从「你们厂在哪」变成了「你们产品有证书吗」。上线三个月，询盘慢慢爬了上来，他也不用天天跑工业园递名片了。

我也照着做，把检测报告、车间实景和常见问答都搬上官网。效果来得比我想的快。波兰一个客户搜到页面，打来两次样件问价，后来成了固定单。新人进厂照着网页上的图文练，顶岗比过去快了一截，老师傅那套东西总算留了下来。

最让我踏实的是，从前客户一打电话来问参数，我得满车间找人。现在网页上列得清清楚楚，客户自己查完带着疑问来，谈单反而快了。前两个月新来的两个小伙子，照着上面的步骤已经能独立看图纸，老师傅那套再也不怕带不走。老师傅临走前那点担心的神色，现在总算落了地。

1、把出口资质和检测报告摆上官网，波兰客户搜到后打来 2 次样件问价。

2、老师傅的活法录成图文存进知识库，新人顶岗培训从 30 天压到 12 天。

3、招工花的三千块中介费常打水漂，不如拿这笔钱把官网和知识库做出来。

4、客户验厂前先上网瞅一眼，带着准备来的单比干等客户多接 3 成。

以前总觉得酒香不怕巷子深，现在才明白，酒香也得会吆喝。厂里的实力摆不上网，招人难、接单也难，这两桩事根子连在一块。把本事存进网页，人来了能学、客户来了能查，厂子才不至于被一个人拴死。

后来我找了凯乐丰网络科技帮忙，网站、排名和知识库都是他们弄的，主站是 colorfun.com.cn，有需要的同行可以去看看案例。

要是你们厂也有这想法，主站 colorfun.com.cn 上有现成的方案可以参考。也欢迎在底下留个言，说说你们招人最头疼的是哪样。

• 把厂里的设备和证书拍清楚摆上官网。
• 把老师傅的活法录成图文存进知识库。
• 招工别光靠中介，先让客户在网上找到你。
• 客户问得勤的问题，整理成网页问答省得重复答。
• 官网做下来记得做关键词排名，让外地客户搜得到。