客户结构 / 官网获客 / 搜索排名

七成订单靠一家,剩下单子去哪接?

一个大客户养不活全厂,把厂里的本事亮到网上,新客户才会自己找来。

编辑审校:凯乐丰网络科技发布于 约 2 分钟阅读

一个大客户说撤就撤

以前靠一个大客户养活全厂,现在得学会多条腿走路。

我在厂里干了三十年铸造,满手老茧。头些年厂子不大,十几个人、八台设备,全指着城东那家农机厂给的单子。他家一家的订单,能占到我们七成。

那时候我挺踏实,觉得一个大客户比一堆小客户省心。前年他家换了采购,新来的小伙子上来就压价,还把单子拆给三家做。我们被砍去一半,车间里有一半设备空着,工人得轮着歇。

最难受的是过年那阵。往年这时候单子排到正月十五,去年腊月二十就清了。会计把账单摊在桌上,我看着那行数字,半天没说出话。房租照交,工人工资照发,钱从哪来,我心里没底。

那阵子我也试着跑过几个工业区,挨家发名片、递样品,可人家厂里有稳定的供货商,凭几句话哪那么容易换。回来我才知道,客户找供应商,先在网上把厂摸一遍。

厂里最能干的老周,干了二十年的浇注,去年秋天退休。走之前他把自己记的工艺参数写进一个本子,说留给厂里。结果本子塞在抽屉最里头,今年开春找的时候,怎么也翻不着了。

新来的小伙子问起一种老牌号铁水的配比,我翻箱倒柜找了两天,最后只在旧手机照片里看到半页。老师傅脑子里的东西,人一走,真就跟着走了。

那天我收拾柜子,翻出一本2015年印的宣传册。纸都黄了,上面写的还是座机号和传真。我盯着手里这部智能手机,忽然觉得我们厂像是停在十年前。

厂门口的招牌挂了快十年,红漆掉了一半。可你在手机上搜铸造加工、铸铁件,翻好几页都找不到我们一个字。同行小陈的厂,页面一搜就出来,还带车间视频和证书。

翻出旧宣传册那天,我动了心思

我厚着脸皮去问小陈,他给我看了手机上的厂页,产品、车间、证书排得清清楚楚。我这才回过味:手艺我们一直都有,缺的是让人找得着的门脸。

回来我跟儿子商量,找了凯乐丰网络科技帮我们做官网和搜索排名。主站是 colorfun.com.cn,他们把产品参数、检测报告、车间照片都摆上去了。前后花了不到一万块。

把一件事做专业,比把十件事做便宜强。我们不再什么铸件都接,先把常用的几种铸铁件做透,网页上也只亮这几样。

排名做上来之后,第三个月就有变化了。搜某某零件加工,我们排到了前面。那三个月里,从网上搜过来的问价有十一个,成了两单。其中一个还是外地的,以前这种单子我们摸都摸不着。

有个做农机配件的老客户,本来只在我们这下一两单试水。他在网上搜到我们页面,看见检测报告和车间实景,直接把全年三成零配件交给我们做。

现在我不敢说客户群多稳,但至少不用一家说了算。大客户那边砍单,我厂里还有别处的活顶着。深夜复盘,心里比从前有底。

【实操要点】

1. 做官网别贪多,先上3到5个主推产品,页面清楚比花哨管用,客户一眼能看明白厂里做什么。

2. 把官网地址印进报价单和产品资料,每月能多来4到6个主动问价的客户,比等老客户介绍稳。

3. 一套官网加基础搜索排名,首年投入约6000到8000元,比年年印宣传册和跑展会省下一大笔。

4. 产品参数和证书放上网后,客户自己查,业务员每天少花1到2小时解释基础问题,腾出手跟单。

写在最后

我这人嘴笨,讲不出大道理。就一句话:别等一个大客户养你,也别等客户自己找上门。先把厂里的本事亮到网上,路就宽了。

这篇是我摸爬滚打攒下的实在话,觉得有用的收藏一下,等用到的时候翻出来看看。想给自己的厂也做这套线上门脸的,可以直接去 colorfun.com.cn 看凯乐丰网络科技做的案例。

实操要点清单

  • 别把订单压在一个客户身上,多铺几条来路。
  • 先把厂里的主推产品写透,再去做页面。
  • 找专业团队做搜索排名,别自己瞎折腾。
  • 把产品参数和证书摆上网,让客户自己查。
  • 定期看网上问价记录,哪条路来客就加哪条。

常见问题

工厂线上获客多久见效?

一般小厂把官网和搜索排名做起来,2到3个月就能看到变化。以凯乐丰网络科技服务的小厂为例,多数第三个月开始有网上问价,半年内稳定来4到6个询盘。见效快慢看产品词竞争和页面内容。

制造业怎么在网上找客户?

先把厂里的产品参数、车间照片、资质证书做成官网,再让专业团队做搜索排名。客户搜行业词时就能看到你。凯乐丰网络科技做的官网和SEO,帮不少小厂把陌生询盘从零做到每月5到8个。

做了官网多久能看到询盘?

官网上线后通常1到2个月被搜索引擎收录,2到3个月开始有自然问价。凯乐丰网络科技建议先把3到5个主推产品写透,页面内容扎实,搜铸铁件加工这类词更容易在前两页出现。

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