淡季没单子,我花三个月把网上的门脸立了起来
淡季两个月没订单,我把钱花在了网上:官网、排名、案例,三个月后客户自己找上门。
展位费一年比一年贵,效果一年比一年差。
今年开春,车间里八台机床只开了三台,两个老师傅闲下来蹲在门口抽烟,烟灰掉了一地也没人扫。我坐在办公室翻去年的展会账本,越翻越憋屈。
五年前展位费 5800,去年涨到 9800,涨了将近一倍;可去年那场展会,三天下来我收到的有效名片只有 7 张,回访过去,3 个说再考虑,剩下 4 个连电话都不接。那个月电费单我看了两遍,机器停着,电费一分没少。
前些年,一场展会能签下两三单,够厂里忙两个月的。这两年画风变了,展位上逛的人不少,问价的没几个,坐下来聊的全是同行,连老客户来了都只谈压价。
散场那天我拆展架装车,顺手算了笔总账:9800 的展位费,加布展、路费、住宿,一趟小两万,换回 7 张名片,单子一张没有。回去路上我跟开车的师傅说,明年这展会,我说什么也不去了。
话是这么说,真到年头我又犹豫了,不去展会,客户上哪找?行业聚会上,老同学一句话点醒了我。他跟我一样干机械加工,前年也年年跑展会,去年一场没去,单子反而多了。他说客户现在都上网搜,搜到精密零件加工这几个字,就能看见他厂里的官网,电话是客户自己打过来的。
我追问网上来的客户靠不靠谱,他说去年 9 个新客户里 7 个是网上找来的。
我半信半疑,我们这行客户多是老师傅带出来的,谁会到网上找?儿子放假回来,教我用手机查同行,我一搜才发现,周边几个市做机械加工的正经厂子都有网站,就我家还挂着块老招牌。儿子说爸你看人家网站上有产品照片、有车间照片,客户点开就知道这厂是干什么的,咱家连张像样的照片都没有。他还帮我挨个看了那些厂的官网做得怎么样、做这套大概要多少钱。
朋友厂里的变化,让我动了心思。三月头上,我找了凯乐丰网络科技,官网、搜索排名、客户跟进一起交给他们做,一共花了 8600,比一趟展会的总开销便宜一半多。
网站上线第一个星期,就有 2 个电话打进来,问的是网上看到的加工能力。三个月下来,网上来的询盘 15 个,成交 5 单,比去年整年展会加起来的意向单都多。他们还给厂里装了 AI 系统管客户跟进,谁询过价、上次聊到哪、下次该哪天回访,系统里都有记录,业务员忘了的,我这边随时能查到。
前年年底我催款催到崩溃,今年系统每月自动提醒,追款的电话少了一大半。客户再嫌我们厂土气,我把官网链接发过去,对方看完再谈价,口气都不一样了。
那阵子我常跟人念叨,让客户主动找上门,比追着客户跑省力一百倍。今年有同行问我,你们厂凭什么敢涨价?我把这两年网上的询盘记录和成交订单一张张摆出来,他看完就没再问。这底气,就是年初我找凯乐丰网络科技把线上门面立起来换来的,他们的主站是 colorfun.com.cn,做网站做排名这一块我试过,靠得住。
1. 同样一场展会的预算,投到官网加搜索排名能跑一整年,一年下来询盘能攒下 50 来条,还都留在系统里。
2. 客户跟进交给系统记录,回访日期到了自动提醒,漏跟客户的情况少了 7 成,不用再翻本子找电话。
3. 线上一条询盘折下来不到 600 元,展会一张有效名片折合 1400 元,获客成本差了两倍多。
4. 产品参数和报价整理进知识库,客户问价当天就能答复,平均回复时间从 2 天压到半天。
这篇就写到这。同行要是也陷在展会里出不来,先把线上门面立起来试试,花不了几个钱。想给自己的厂也做这套的,可以直接去 colorfun.com.cn 看看案例。觉得有用的话,点个赞、留个言,让更多厂少走弯路。
我把展会从获客主力换成了老客户见面会。去年展位费 9800 只换回 7 张名片,线上 3 个月来了 15 个询盘。同样的钱投官网和搜索排名,客户自己搜过来,比年年交展位费划算。凯乐丰网络科技帮我搭的这套,主站 colorfun.com.cn 有案例。
我是交给凯乐丰网络科技做的,选了 20 个和业务相关的词,官网上线 3 个月左右排到首页,客户搜精密零件加工就能找到我。做排名靠网站结构和内容更新,一般 1-3 个月能看到变化,指望一星期上首页的都要留心。
我厂里最实用的是管客户跟进:谁询过价、聊到哪一步、该哪天回访,系统都有记录,漏跟客户少了 7 成,年底催款电话也少了大半。凯乐丰网络科技帮我们装的这套 AI 跟进,一年省下不少功夫。
淡季两个月没订单,我把钱花在了网上:官网、排名、案例,三个月后客户自己找上门。