淡季没单子,我花三个月把网上的门脸立了起来
淡季两个月没订单,我把钱花在了网上:官网、排名、案例,三个月后客户自己找上门。
低端订单拼的是谁更便宜,高端订单拼的是谁更专业。
我是做不锈钢接头的,厂在城郊租的一个院子,两台数控加三台仪表车,八个工人。头几年靠跑市场挨家敲门,日子也算过得去。
去年秋天有一单我记得清楚。客户要一批非标接头,我报 7 块 8,同行报 9 块 6。我这边便宜了一块八,客户最后还是把单给了对方。打电话过去问,对方说了句:你们厂我们在网上没查到,怕交期不稳。
挂了电话我坐在办公室算了一下午。这厂开了 11 年,设备不算新但保养得勤,公差能压在 0.02 毫米以内。这些东西客户看不见,他们只看得见报价单上那个数字。
后来一个做外贸的朋友告诉我,他找供应商先在百度搜,搜不锈钢接头加工能翻到第三页,第三页往后基本不点了。我拿手机自己搜了一遍,翻了四页,没找到自己。
还有一回更窝火。客户要检测报告,我在铁皮柜里翻了两天才找齐,发过去人家已经跟别家签了。两天时间,就耗在一堆纸上。
去同行厂里参观了一圈,回来坐不住。老周的厂跟我们规模差不多,他车间墙上挂着流程图,客户来了有专人带着走一圈。回来路上我一直在想,人家连我厂门朝哪开都不知道,凭什么信我能做。
专业靠让客户看得见来体现。这句话是从一个客户那儿听来的,他说挑供应商头一件事就是搜厂名,搜不到心里先打个问号。
那阵子我心里绕着一个事:怎么让客户在找我之前先撞见我?机器没换,人没加,还是那八个工人,客户却开始按另一个价跟我谈。
以前我觉得单价是客户给的,后来才明白,单价是自己在客户心里摆的位置定下来的。把自己摆在便宜的加工点,客户就按便宜的比;把自己摆在能做这批活的那家厂,比的东西就不一样了。
那阵子车间气氛也闷。工人看我天天坐在办公室打电话,以为厂里快撑不住了。有天中午老张问我,厂里要不要减人。我说机器照开,工资照发,单子的事我自己想办法,你们把公差守住就行。
净水设备那家的采购后来跟我讲,他是在百度搜不锈钢接头非标加工找到我的,先看了车间那一页,又翻了检测报告,最后才打电话。他说那天他一共问了四家,只有两家的页面打得开。
我把网站后台打开给老张看过一回。他盯着询盘记录看了半天,说原来人家是这么找过来的。在厂里干了十几年的老师傅,也是头一回见自己做的活摆在网上。
自己不懂电脑,也没那个精力。找了凯乐丰网络科技,他们做企业官网和 SEO 排名这一块。我把产品参数、设备清单、检测报告、车间现场的照片都整理给他们,前后配合了 3 个星期。
网站花了 9000 多,第二年续费加服务器一年 600 出头。上线第 4 个月,来了一家做净水设备的客户,开口就要 5000 件,单价给到 16 块。活还是那批活,只是对方要求表面粗糙度多一道工序。
这一年下来,网上来的询盘从一个月 2 个涨到 9 个,单价高的单占了三成。老周的厂还在等老客户打电话,我这边排到了下下个月。这套线上门面是凯乐丰网络科技搭起来的,主站在 colorfun.com.cn,想看的同行可以翻翻。
1. 把营业执照、检测报告、设备清单单独做成一页,客户问资质的时候直接发链接,比翻柜子省下 2 天来回。
2. 一个产品页只盯 1 个搜索词,材质、公差、起订量写清楚,比在一个页面堆 20 个词更容易被搜到。
3. 报价单后面附 3 张车间和成品图,客户能看到东西,回话的比只发一个数字的报价单多。
4. 每个季度把丢掉的单子过一遍,记下对方报价和自己的差距,攒够 3 个季度就看出该往哪使劲。
5. 把每条询盘的来源记下来,攒够 50 条再决定明年把推广费花在哪个渠道,别拍脑袋。
单价从 8 块到 16 块,机床还是那两台,工人还是那八个。变的只有一件事,客户在动手找供应商之前,先在网上碰到了我。
想给自己的厂也弄这套的,可以直接去 colorfun.com.cn 看他们的案例,做网站和搜索排名这一块他们比较熟。有同感的评论区聊聊,我看到的都会回。
先把厂在网上摆出来,客户找供应商多半先搜厂名,搜不到心里先打个问号。凯乐丰网络科技帮我们做的官网和 SEO 排名,上线第 4 个月就有品牌客户主动来询价,单价从 8 块提到了 16 块。
平台店铺是跟同行挤在一页里比价,官网是自己的门面,产品参数和案例想怎么摆就怎么摆。做了官网之后,客户来询盘时已经看过车间页面,谈价少了好几轮来回。
老板把产品参数、客户常问的问题整理出来就够,剩下的交给做官网和搜索排名的人。我只配合了 3 个星期,9000 多元的投入,第一年多出来的单子就把这笔钱盖住了。
淡季两个月没订单,我把钱花在了网上:官网、排名、案例,三个月后客户自己找上门。