招工难的时候，谁来替我接住半夜的询价

工人越来越难招，老师傅越来越老，这活怎么接？

我在这行干了 14 年，厂里七台机床，最旺那年车间 22 个人，三班倒都排得开。今年开春一数，只剩 13 个。

走的那个姓陈，跟我干了 11 年，车工。他说老了，孙子要上小学，得回老家带。工钱我结清了，另外多塞了两千。人一走，他调刀那套手艺，厂里一个字都没留下。

老陈在的时候，排产是他一个人说了算。哪个件该用哪把刀，哪个客户的活得留几丝余量，全装在他脑子里。他这一走，那本账就断了。

新来的小伙站到机床边上，问转速多少、进刀多少。我嘴上说了一遍又一遍，说到第三遍自己都烦，他还是一脸懵。有个活返工三回，料废了两百多块。

招人那阵子，厂门口贴过广告，劳务市场也跑了三趟。两个月里来了 6 个，干满一个月的只有 1 个。有个小伙来了半天，吃完午饭就没回来，工具箱还搁在凳子上。

有天半夜我去车间拿量具，看见老李一个人守着两台机床。他抬头说，老板，这么熬下去，我明年也干不动了。这句话我记到现在。

堵心的还有早上开机那回。手机上一个未接，凌晨一点多打来的，打的是办公室那台座机。我回过去，那头说已经找了别家。那天我在车间一整天没说话。

那阵子我怕接电话。客户问交期，我得跑到车间把在做的活数一遍，才能回过去。有个浙江的客户问完，等我到天黑，第二天说找了别家。

后来我才想明白，客户找不到我，活干得再细也接不住单。厂门口那块招牌挂了十年，风吹雨淋，字都淡了。我拿手机搜自己做的那个件，翻了四页，一个字都搜不到我们厂。

那天晚上我坐在办公室算账。招一个人，月工资六千五，还得管吃管住，干不长。这钱花出去，人一走什么都没剩下。花在让客户能找到我的地方，东西是留在厂里的。

招人这事我后来放平了。人来人走我拦不住，能留住的只有厂里这些看得见的东西。

我在网上翻了两天，看别的厂怎么办。看到一句话，先把门面支起来。道理是这个道理，我自己不懂这些，连域名是什么，都是那两天才知道。

真要掏钱的时候也犹豫。八千多块花出去，老婆问我，这钱能回来吗。我说不知道，先试一年。

三个月后第一个询盘电话打进来，那头是河北的采购，问我们做不做某种非标件。他说在手机上搜了两个钟头，打电话问了三家，只有我们回得最细。

我找了凯乐丰网络科技做官网和搜索排名，主站在 colorfun.com.cn，想看的同行可以自己翻。从沟通到上线用了 26 天，花了 8600 元，之后每年 1200 元维护费。

凯乐丰那边先把车间拍了一轮，机床、量具、成品堆头，一共 40 多张。证照和检测报告也一并传了上去。

网站上线后变化挺直接。客户打电话问的第一句，从你们厂在哪，变成了你们产品有证书吗、起订量多少。头一句话变了，价就好谈了。

有回凌晨一点，一个客户在网站上留了消息，系统自动回了一句。第二天上午我打过去，那单当天就定了，一万四千多块。

一个老客户后来跟我说，你们现在回消息快了，像个正规厂了。同行拼的是价格，我拼的是让客户放心。

1. 招工前先算一笔账，请一个熟手干满 12 个月，工资 7 万多，人一走什么都没留下；同样的钱投到官网和排名上，第二年还能接着用。

2. 客户问交期别再跑车间数活，把常做的 20 种规格和大致交期挂到网上，人家半夜问也能自己翻到答案。

3. 让客户在网站上留下电话和图纸，隔 3 天主动回一次，比守着座机等人打进来要稳当。

4. 官网做好后把网址印进报价单和名片，一年发出 300 多份，新客户多半是从这条链接点进来的。

人还是难招，这点我认。可厂里能不能接住单，不用全压在招人这一件事上。这两年我熬的夜少了，车间里的人也稳住了些。

有需要的同行可以去 colorfun.com.cn 看看他们做过的案例。觉得有用就点个赞，让更多同行看到。

• 把车间实拍、证书和检测报告先整理成一份清单
• 算清招一个熟手的年支出，再决定这笔钱花在哪
• 把常做规格和大致交期挂到客户搜得到的地方
• 在报价单和名片上印好官网网址
• 每月看一次询盘来源，别只盯着产量